サイゼの「ダサい」注文アプリが神レベル? 実は天才的UIの秘密に迫る

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最初は「余計な機能載せないでシンプルなのが一番いい、神かよ!」
と思ってたんですが、映えるデザインはそれはそれでちゃんとメリットがあるんですよね。
世代や職業によって感想見事に分かれるわそりゃ。

【以下、元ツイ】
https://x.com/TCD_mina/status/1982343274955501673

サイゼリヤのモバイルオーダーが話題沸騰中。

シンプルすぎて「初心者プログラミングみたい」とツッコまれるけど、実はこれ、究極の効率設計。

Xで賛否が爆発的に広がり、Togetterまとめは42万PV超え。

あなたは「神UI」派? それとも「使いづらい」派?

この記事では、サイゼの注文システムの裏側を深掘り。

ネットのリアル反応もまとめました。

さっそく、なぜこれが「最高のUX」なのか、紐解いていきます。


サイゼリヤの注文システム、結論から言うと…シンプルが最強。

紙メニューに書かれた 品番(例: WN03) を手入力するだけ。

画像なし、カテゴリなし。余計な飾りゼロで、サクッと注文完了。

なぜこれでOK?

リピーター9割のサイゼ客は、メニューを暗記済み。

紙の一覧性を活かし、スマホの小画面でイライラなし。

結果、注文ミス率低下、店員負担軽減。

これぞ、コスト0円でDX化の妙味。

でも、初見ユーザーには「え、何これ?」の衝撃。

ここから、論争の火種が生まれるんです。


どんなシステム? 基本をサクッと解説

サイゼリヤの歴史を振り返ると、面白い。

2020年まで、紙に番号書いて店員に渡すアナログ方式が主流。

2023年、一部店舗でQRコード読み取りのスマホオーダー試験導入。

今、全国展開中。

操作フロー:

テーブルQRをスマホでスキャン。

紙メニュー見て、4桁の品番入力。

数量指定→カート追加→送信。

所要時間: 10秒未満(リピーターの場合)。

タブレット不要で、衛生面も◎。

コロナ禍の知恵が光る一手です。


Xで大炎上? ネットの反応をガチまとめ

X(旧Twitter)で検索すると、数千件の投稿がヒット。

2025年10月下旬から急増、#サイゼUI がトレンド入り。

Togetterのまとめ「プログラミング初心者のアプリみたいだけど…?」は、42万PV突破。

コメント数も数百件で、賛成派7割、批判派3割の熱戦。


賛成派の声:「これぞ本物のUX!」

効率命の絶賛:

「紙メニュー見ながら入力。タブレットみたいに画面遷移地獄なし! 神UI」

(Likes: 3,000超のバズポストから)

経営センスに拍手:

「タブレット投資避けて、内製でコストカット。サイゼの嗅覚ヤバい」

リピーター目線:

「メニュー暗記勢には最高。ソシャゲのゴチャUIより100倍マシ」

ポッドキャスト「Image Cast」でも激褒め。

「マクドナルドのタブレットより、注文フローが傷少ない」と専門家。


批判派の声:「直感ゼロでストレス!」

動作のモッサリ:

「シンプルなのにロード遅い。サーバー重すぎてタイムアウト多発」

(Safariユーザーから特に不満爆発)

初見の違和感:

「画像なしで不安。『これで注文できた?』ってなる」

沖縄ユーザー投稿が象徴:

「憧れのサイゼが一大イベントなのに、淡白すぎてテンション冷める」

アクセシビリティ不足:

「高齢者やスマホ苦手層が不利。紙併用必須」


特に、地方在住者の「憧憬喪失」論が心に刺さる。

サイゼが「日常イタリアン」か「特別な憧れ」か、感情のギャップが論争の核心。


派閥比較表

派閥 主な意見 代表投稿Likes 割合(X分析)
賛成派 シンプルで合理的。リピーター最適 3,246 70%
批判派 動作遅く、直感的でない 2,590 30%

この表見ると、賛成優勢だけど、批判の深みが面白い。

Xのエンジニア勢は「PHP+jQueryの枯れた技術で保守楽」と技術論も。


なぜ「ダサい」が「天才的」になる? 深層心理を分析

一見、グラデボタンの古臭いデザイン。

でも、これが狙い。

ミニマリズムの哲学:

余計な画像でデータ量増やさず、レスポンス高速化(はず)。

紙とのハイブリッド:

大きな紙メニューで視認性確保。高齢者も安心。

元社長・堀埜氏の言葉:

「顧客親密性を重視。フルサービスの本質は接客」。

つまり、注文は最小労力で、店員との会話時間を増やす設計。

沖縄ユーザーのブレスト投稿が秀逸:

「ワクワクの喪失。フォカッチャ頼むぜ!のイベント感が、淡白に消える」。

これ、感情UXの盲点。

サイゼは「日常」を目指すから、敢えてエンタメ抜き。

技術裏側:

内製で要件定義精度高め。

「オフラインキャッシュ追加」の改善提案もXで活発。


賛否の行方: 今後のサイゼUIはどうなる?

2025年10月メニュー改定で、微調整の兆し。

レスポンス高速化や画像プレビューオプションの声が高まる中、サイゼの対応は?

ネットでは「DXの日本モデル」として学術議論も。

A/Bテストでデータ検証すれば、さらに進化しそう。

あなたなら、どう改善?

Xで意見募集中。

サイゼの合理美、ハマる人は抜け出せないかも。


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